Thương hiệu là yếu tố quyết định sự sống doanh nghiệp

Nhiều doanh nghiệp nhầm tưởng rằng chiếm lĩnh thị phần chính là chiến thắng cuối cùng. Tuy nhiên, sức sống thực sự của thương hiệu không dựa vào con số thị phần mà nằm ở vị trí thương hiệu chiếm giữ trong tâm trí khách hàng. Điều này chính là bản chất của "Định vị thương hiệu".

thuong-hieu-la-yeu-to-quyet-dinh-su-song-doanh-nghiep

Jack Trout và Al Ries từng nói: “Marketing không phải là cuộc chiến của sản phẩm, mà là cuộc chiến của nhận thức.” Câu nói tuy đơn giản nhưng rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam vẫn đang hiểu sai về điều này.

Khách hàng chỉ nhớ vài thương hiệu hàng đầu?

Trên thị trường có thể có rất nhiều thương hiệu cạnh tranh, nhưng trong đầu người tiêu dùng chỉ có chỗ cho 2-3 cái tên nổi bật nhất. Nếu thương hiệu bạn không thuộc top đầu trong "top of mind", dù sản phẩm có tốt và ngân sách quảng cáo lớn, bạn vẫn là người đến sau.

Định vị thương hiệu không phải là tuyên ngôn marketing mà là vị trí cảm xúc trong tâm trí người tiêu dùng nhớ đến bạn bao lâu?

Ví dụ:

• Khi nhắc đến Apple, người ta nghĩ đến sự tinh tế, chụp hình siêu rõ với dòng iphone 17 camera 48M và sáng tạo.
• Khi nhắc đến " Ngũ cốc Út Dín", người ta nghĩ đến dịch vụ xay gia công siêu mịn ngành bột ngũ cốc.
• Khi nhắc đến Vinamilk, người ta nghĩ đến niềm tin về sữa Việt Nam chất lượng số 1
• 
  
• Đó chính là vị trí thương hiệu đã chiếm được trong tâm trí khách hàng.

Định vị thương hiệu Út Dín là chỗ xay gia công?

Xưởng Út Dín đi đầu trong mảng xay bột siêu mịn đạt 400 mesh với các sàn lọc đạt 0.2 mm, 0.4 mm, 0.6mm ( nghĩa là nhỏ hơn đầu kim may đồ, bạn cứ hình dung như vậy )

• Dù thị trường có nhiều nhà cung cấp dịch vụ xay gia công ngũ cốc, người tiêu dùng và doanh nghiệp chỉ ghi nhớ vài cái tên nổi bật nhất. Khi nhắc đến xay gia công ngũ cốc siêu mịn, Út Dín đã trở thành thương hiệu được liên tưởng đầu tiên nhờ chất lượng và uy tín trong ngành.
• Nếu thương hiệu bạn không xuất hiện trong tâm trí khách hàng ngay từ đầu, bạn sẽ khó có cơ hội cạnh tranh dù sản phẩm có tốt đi nữa.
• Định vị rõ ràng giúp Út Dín chinh phục khách hàng ngành ngũ cốc: Thương hiệu Út Dín không cố gắng trở thành tất cả mọi thứ mà chỉ tập trung vào thế mạnh xay gia công bột ngũ cốc siêu mịn, tạo ra giá trị độc đáo và khác biệt. Việc chọn tập trung giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ và tin tưởng vào uy tín của Út Dín.

dinh-vi-thuong-hieu-ut-din-la-cho-xay-gia-cong

• Định vị của Mẹ Út Dín không đơn thuần là khẩu hiệu, mà là chiến lược xây dựng nhận thức dựa trên chất lượng sản phẩm, dịch vụ tận tâm và công nghệ xay hiện đại.
• Định vị rõ ràng giúp Út Dín phát triển bền vững
• Út Dín biết nên truyền tải thông điệp gì: chất lượng bột ngũ cốc siêu mịn, dịch vụ gia công chuyên nghiệp tại khu vực Long An, Phước Lý và có nhận giao các khu vực lân cận trên Sài Gòn vì tôi không sợ xa, chỉ cần bạn muốn là tìm cách, không muốn sẽ tìm lý do thôi
• Thương hiệu xác định khách hàng mục tiêu chính là các doanh nghiệp sản xuất thực phẩm cần nguyên liệu bột ngũ cốc chất lượng cao.
• Nhà máy bột Út Dín phân biệt rõ các kênh quảng cáo hiệu quả google, facebook ads, google map... không tốn phí vào những kênh không tăng uy tín và doanh số.
• Marketing giúp Út Dín tạo sự nhận biết, nhưng định vị rõ ràng giúp khách hàng nhớ và trung thành với thương hiệu.

Định vị thương hiệu là chọn cuộc chơi dài hạn?

Thương hiệu không thể vừa rẻ vừa sang, vừa trẻ trung vừa đẳng cấp. Càng cố gắng làm mọi thứ, thương hiệu càng mất đi sự rõ ràng trong mắt khách hàng. Định vị đúng giúp bạn biết điều gì không cần phải nói.

Ví dụ: Út Dín mong là nơi nhận xay gia công các loại hạt dinh dưỡng cho bà con khi mà các cô bác không thể xay bằng máy sinh tố ở nhà. Họ chọn định vị về sự tinh tế trong sự tiết kiệm thời gian mà bạn bỏ ra khi xay bằng máy không chuyên dụng thì đem tới Út Dín làm cho nhanh lẹ?

Vai trò của định vị thương hiệu cho doanh nghiệp?

• Định vị rõ ràng giúp mọi thứ dễ dàng hơn, bạn biết nên nói gì và nên im lặng về điều gì.
• Bạn xác định được khách hàng mục tiêu thật sự và loại khách hàng không phù hợp.
• Bạn phân biệt được quảng cáo nào hữu ích và chiến dịch nào lãng phí ngân sách.
• Marketing doanh nghiệp giúp bạn thu hút sự chú ý, còn định vị giúp họ nhớ và tin tưởng doanh nghiệp của bạn. Bạn không cần phải lên top 1 seo tìm kiếm, khi mà khách hàng đã nhớ về bạn thì dù bài viết bạn đang ở trang 2, trang 3 thì họ vẫn muốn bấm trang tìm đến đúng bài viết đang xem.
• Trong thời đại số, doanh nghiệp có thể mua lượt tiếp cận, lượt xem và lưu lượng truy cập, nhưng không thể mua được vị trí trong tâm trí khách hàng, đó là cách họ khắc cốt ghi tâm thật sâu khi mà bạn phục vụ tốt. Vị trí này chỉ đạt được khi thương hiệu có cá tính riêng, góc nhìn khác biệt và dám chọn con đường riêng để được nhớ đến.

Kết luận về tái định vị thương hiệu Út Dín?

thương hiệu của bạn đang ở đâu trong đầu khách hàng. Thị trường thay đổi từng ngày, nhưng tâm trí khách hàng là bản đồ duy nhất không thể mua được mà chỉ có thể chiếm lĩnh bằng cảm xúc.

Hướng đi xay gia công ngũ cốc trên thị trường, hãy xác định vị trí Út Dín trong tâm trí khách hàng là có thể xay được cả thế giới ra bột mịn, í lộn xay được các nguyên liệu ngành ngũ cốc, gạo, bột mì, bột sake, bột khoai lang và sấy gia công bằng công nghệ sấy thăng hoa. Khi thương hiệu có cá tính rõ nét và định vị đúng, Út Dín sẽ chiếm lĩnh được cảm xúc và sự tin tưởng của khách hàng ở khu vực Tây Ninh mới ( Long An cũ ) , từ đó phát triển bền vững trong ngành.

Bạn cho 50% niềm tin - Tôi sẽ cho bạn 100% sự hài lòng